📜 Podmienky pre ubytovanie mačičiek a drobných zvieratiek

Aby sme vašim miláčikom mohli poskytnúť najlepšiu starostlivosť a komfort, ubytovanie je možné len po predchádzajúcej rezervácii.

📅 Rezervácia

Rezerváciu je potrebné vykonať vopred z kapacitných dôvodov (max. mačičky od 4 majiteľov naraz)

Rezerváciu môžete dohodnúť telefonicky alebo cez online rezervačný formulár

Pri telefonickej rezervácii uveďte:

  • Meno a druh zvieratka
  • Dátum a hodinu príchodu aj odchodu
  • Meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefón majiteľa
  • Informáciu, ak ide o zvieratko so špeciálnym správaním a služby za príplatok (hotelová strava, odvoz a dovoz zvieratka, príjem a vyzdvihnutie zvieratka mimo prijímacích a výdajných hodín, chronické zdravotné ťažkosti)

Zmenu alebo zrušenie rezervácie oznámte čo najskôr

💡 Tip: Pred ubytovaním vám ponúkame možnosť obhliadky hotela, aby ste videli, kde bude váš miláčik ubytovaný.

🕒 Príchod a odchod zvieratka

Štandardné časy:

  • Ráno: 7:00 – 8:30
  • Večer: 18:30 – 20:00

Iný čas je možný za príplatok podľa cenníka

Ponúkame aj vyzdvihnutie a dovoz zvieratka – cena za km podľa cenníka

🍽 Denný režim a strava

Pri nástupe je potrebné priniesť rozpis kŕmenia (prípadne s gramážou)
Odporúčame priniesť vlastnú stravu, na ktorú je zvieratko zvyknuté, hotelová strava je za príplatok podľa platného cenníka

Vhodné je priniesť aj peliešok a hračky, aby sa zvieratko cítilo ako doma

⚠️ Problémové zvieratká

Ak má zvieratko špeciálne správanie (agresivita, ocikávanie nábytku, …), uveďte to v online rezervačnom formulári
Na takéto zvieratko sa vzťahuje príplatok podľa cenníka

💳 Platba

Faktúra podľa objednaných služieb a cenníka
Úhrada musí byť na účte najneskôr jeden deň pred ubytovaním

🐱 Podmienky prijatia mačičiek

Vek minimálne 4 mesiace
Povinné platné očkovania proti:

  • panleukopénii
  • caliciviróze
  • herpesviróze
  • besnote

Veterinárny preukaz alebo potvrdenie o zdravotnom stave (potvrdenie nie staršie ako 3 dni)
Zbavené všetkých parazitov (uvedené v preukaze alebo potvrdení veterinára)
Veterinárny preukaz zostáva v hoteli počas celého pobytu

🩺 Zdravotná starostlivosť

Zoohotel Mňau nenesie zodpovednosť za ochorenia, ktoré mačička mala pred nástupom
Chronické zdravotné ťažkosti je nutné uviesť v rezervačnom formulári
V prípade potreby zabezpečujeme veterinárnu starostlivosť u MVDr. Moniky Paulovičovej (MoniVET, Senec)
Ošetrenie je vždy konzultované s majiteľom, náklady hradí majiteľ

🚫 Právo odmietnuť ubytovanie

Ak zvieratko nespĺňa podmienky prijatia alebo nie sú splnené všetky požiadavky, vyhradzujeme si právo rezerváciu zrušiť alebo zvieratko neubytovať.

📞 Kontakt na rezervácie:
📱 Mobil: +421 903 452 679
✉️ E-mail: zoohotel@zoohotel.sk

Zoohotel Mňau – bezpečný, čistý a láskyplný domov pre vašich miláčikov, keď ste preč. 🐾